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出现账户锁定怎么办?

11-30 帮助中心

JEX平台账户被锁定一般是由于密码输入次数过多导致的,您可以2小时后再次操作。

如果2小时后依然是被锁定状态,请给你提供工单:点这里提交。工单内容为:

1.JEX账户及账户截图

2.身份证正面照片(小于2M)

3.身份证反面照片(小于2M)

4.手持字条及身份证正面合照(字条写上“激活账户”,图片小于2M)

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